28 Травня 2023

Як покращити обробку лідів завдяки CRM

Related

Харківські легенди: цікаве поряд

Легенди, навіть якщо вони страшні, хвилюють увагу, бо дають...

Технології та інновації у створенні сучасних ігрових крісел

Сучасні ігрові крісла стали невід'ємною частиною ігрової культури, забезпечуючи...

Медитація для новачків – секрети техніки

Медитація – це духовна практика, яка допомагає упорядкувати думки,...

Як вибрати гарну олію

Соняшникова олія часто використовується для приготування найрізноманітніших страв. Вона...

Як використовується строп 4СТ

Текстильні, ланцюгові й канатні стропи зараз використовуються майже усюди....

Share

Лідогенерація та обробка лідів – це база продажів. Щоб усі кошти, вкладені у маркетинг, дали очікуваний результат, важливо правильно провести лід по всіх етапах вирви.

Якщо вам потрібний інструмент для ефективної роботи із заявками, спробуйте обробляти ліди в CRM. Це спеціальна система для оптимізації потоку заявок, яка допомагає автоматизувати процес прийому, сортування та розподілу лідів.

Вони автоматично збираються в системі різних джерел: веб-форми, електронна пошта, чати, месенджери, телефонні дзвінки. Їх можна автоматично розподіляти між співробітниками відповідно до заданих сценаріїв, наприклад, локації або типу продукту. А далі вся справа лише за майстерністю сейзл-менеджера, який проводить потенційного клієнта по всіх фазах аж до закриття угоди.

Як конвертувати ліди у продаж за допомогою Crm

CRM-система дозволяє компаніям ефективно управляти всім циклом життя лідів – від їхнього захоплення до фінальної угоди. Ось переваги, які отримують компанії від такого рішення:

  • розумна організація, сортування та кваліфікація відповідно до стадії воронки продажів, інтересів, поведінки та інших параметрів аудиторії;
  • просте визначення потенціалу кожного ліда та встановлення адекватних пріоритетів у роботі;
  • автоматизація безлічі рутинних процесів, наприклад, відправлення електронних листів, створення нагадувань, генерації звітів тощо.

Все це збільшує шанси на успішну конверсію у продажу.

Гнучка настройка вирв — для комфорту менеджерів

Для зручності роботи важливо, щоб процес роботи із заявками був простим та інтуїтивно зрозумілим. В одному з найдоступніших і найпросунутіших рішень на ринку, KeyCRM, все організовано у вигляді воронок-канбанів зі статусами, прив’язкою до менеджерів, нагадуваннями, картками покупця.

Картки з лідами в один клік перетягуються в потрібну стовпчик, і продавці наочно бачать, на якому етапі перебуває кожна клієнтська історія. Вирви гнучко налаштовуються та адаптуються під потреби різних бізнесів, починаючи від магазину на маркетплейсі та закінчуючи салоном краси.

І головний бонус, який оцінять усі співробітники сейлз-відділу – оптимізація часу та ресурсів. Звільніть своїх колег від рутини і дозвольте сконцентруватися на важливих завданнях – прогріванні контакту з покупцем, підтримці ефективної взаємодії та швидкому закритті угод.

.,.,.,.